Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг
1. Общие положения
1.1. Правила внутреннего распорядка для пациентов диспансера являются организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациентов и посетителей в ГБУЗ ТО «Областной клинический фтизиопульмонологический центр» (диспансер, учреждение) г. Тюмень, а также вопросы, возникающие между пациентом (его представителем) и ГБУЗ ТО «Областной клинический фтизиопульмонологический центр» г. Тюмень.
1.2. Внутренний распорядок определяется нормативными правовыми актами органов государственной власти, настоящими Правилами, приказами и распоряжениями главного врача ГБУЗ ТО «Областной противотуберкулезный диспансер», распоряжениями руководителей структурных подразделений организации и иными локальными нормативными актами.
1.3. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в учреждение или его структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
1.4. Правила внутреннего распорядка для пациентов включают:
-
Права и обязанности пациента;
-
Правила поведения пациента в ГБУЗ ТО «Областной клинический фтизиопульмонологический центр»;
-
Внутренний распорядок дня в стационарном отделении для детей;
-
Внутренний распорядок дня в стационарных отделениях для взрослых;
-
Внутренний распорядок дня в стационарном отделении туберкулезном легочно-хирургическом;
-
Правила посещения родственниками пациентов в отделении анестезиологии реанимации ГБУЗ ТО «Областной клинический фтизиопульмонологический центр»;
-
Порядок разрешения конфликтных ситуаций между учреждением и пациентом;
-
Порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;
-
Порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам.
1.5. Правила внутреннего распорядка для пациентов должны находиться в доступном для пациентов месте (в справочном окне регистратуры, на информационных стендах), информация о месте нахождения Правил должна быть вывешены в учреждении на видном месте.