Новости

В нем приняли участие О. В. Степанов, куратор проектов от Росатома, И. В. Филькова, главный специалист отдела информационных технологий и защиты информации Департамента здравоохранения Тюменской области, Р. А. Абдрашитов, главный специалист Департамента экономики Тюменской области, О. И. Фролова, д.м.н., профессор кафедры респираторной медицины ТГМУ, руководство и сотрудники учреждения.

На стартовом совещании лидеры рабочих групп 2-х направлений работы по улучшению процессов на основе бережливых технологий защитили свои проекты. Этот момент стал началом реализации планов мероприятий.

Актуальность выбора проекта «Оптимизация работы врачей-фтизиатров стационара» заключается в значительном превышении времени работы врачей-фтизиатров в стационаре (7,5 часов вместо 6 часов), это может привести к риску эмоционального выгорания, переутомлению докторов. В процессе проведения хронометража рабочего времени (внутреннего и внешнего) выявились такие проблемы – длительное время оформление медицинской документации, дублирование информации в медицинских информационных ресурсах, нерациональное использование времени. дефекты в оформлении медицинской документации. Целевыми станут показатели: достижение фактического времени работы врача до определенных трудовым кодексом РФ – 6 часов в день (фактор вредности), использование времени в процентном соотношении к рабочему времени с 90 до 60% на занятость в комиссиях, общение с родственниками пациентов, уменьшение дефектов в оформлении медицинской документации с 40% до 5-10%. 

Проблемы, которые выявлены в ходе изучения текущей ситуации, рабочая группа этого проекта во главе с лидером Охотиной И. Н., зам.главного врача ОКФЦ предлагает решать как на уровне учреждения (разработка стандартов работы с родственниками, оказания мед.услуг, внесение изменений в локальные нормативные акты), так и на уровне межведомственного взаимодействия с ГКУ ТО «ЦИТТО» (внедрение в работу электронной истории болезни, с проведением коррекции (внедрение поправок с учетом специфики учреждения), обучение медицинского персонала работе в ЭС) и регионального Депздрава (разработка предложений по доступности консультаций со специалистами общей лечебной сети, перераспределение консультации на другого специалиста (при занятости консультанта)). Улучшения в проекте «Оптимизация процесса управления материальными запасами (на примере лекарственных препаратов)» должны привести к рациональному планированию потребности в приобретении лекарственных препаратов. Для этого необходимо снизить время хранения запасов на складе с 9 до 3 месяцев; уменьшить количество незапланированных заявок на приобретение лекарственных препаратов с 50 до 25% от общего количества заявок, достичь показателя «продолжительность процесса формирования годовой заявки на приобретение лекарственных препаратов» не более 25 рабочих дней.

Лидер проекта Ю. Р. Зимина, начальник финансово-экономической службы не только представила в паспорте проекта мероприятия по достижению целей, но и в реальных условиях показала кураторам от Росатома и Правительства области, что уже сделано для этого, в частности на аптечных складах ОКФЦ, и какие преобразования предстоит осуществить.
Проекты получили оценку со стороны кураторов и представителей исполнительной власти Тюменской области как масштабные и серьезные в плане улучшений.

О. И. Фролова, много лет занимается обучением специалистов здравоохранения бережливым технологиями и организации центров «Фабрика процессов», но внутри готового проекта присутствовала впервые: «Мне очень понравилось, что в ОКФЦ вовлечены первый руководитель, сотрудники, продумана системная работа. Есть четкое понимание, что хотят изменить, и как это будут делать. Благоприятное впечатление о реализации проектов, уверенность, что все осуществится на благо пациентов и самого учреждения».

По результатам предзащиты проектов утверждены планы мероприятий по достижению улучшений в структурных подразделениях ГБУЗ ТО «Областной клинический фтизиопульмонологический центр». Главный врач Н. Д. Пирогова в напутствии своего коллектива сказала: «Для нас 2021 год стал урожайным на проекты. 5 уже реализованы и успешно внедрены в амбулаторном отделении, 2 проекта, которым сегодня дана путевка в жизнь, продолжатся в 2022 году. Так мы не останавливаемся в этой захватывающей работе по совершенствованию, которая, считаю, не только приносит пользу нашим пациентам, но и улучшает командообразование и сближает коллектив!».