Главная » Отзывы

Отзывы

 

             

 

Информируем Вас, что все сообщения проверяются модератором.

 Вы соглашаетесь с тем, что Ваш отзыв будет размещен на сайте (без указания Ваших персональных данных).

 

Показаны сообщения с 1 по 10 из 98 | Следующая страница | Последняя страница

отношение к умершим и семьям

Валентина: ЭТО НЕ ЛЕЧЕБНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ,А ЧТО СРЕДНЕЕ С ГОРЬКИМ "НА ДНЕ"
08.09.2019г.
«Областной противотуберкулезный диспансер»: Мы сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление об учреждении. В учреждении постоянно проводится работа, направленная на повышение качества оказания медицинской помощи и создания комфортных условий пребывания пациентов.По каждому обращению-жалобе проводится служебный разбор с принятием управленческих решений и административных мер.

Неверов Вадим Владимирович, руководитель организационно-методической службы, тел. 8(3452) 42-24-98

отношение к умершим и семьям

Валентина: Господин Вадим Владимирович!Вы должны знать правила приёма пациентов в больницу,при поступлении я заполнила кучу бланков,в том числе и сведения о сопровождающем лице,где были все мои координаты,Вы что всё хотите свалить на приёмное отделение?Но я за них заступлюсь.
08.09.2019г.
«Областной противотуберкулезный диспансер»: При проведении служебного разбора мы опираемся на факты. Подтверждением является первичная медицинская документация (медицинская карта стационарного больного), в которой сам пациент подписывает (после ознакомления) информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и указывает сведения о выбранных лицах (с контактными данными), которым может быть передана информация о состоянии здоровья.

Неверов Вадим Владимирович, руководитель организационно-методической службы, тел. 8(3452) 42-24-98

Яна: Лежала с 2015 по 2018 год, с перерывами по этому врачи разные, огромное человеческое СПАСИБО я не устану говорить Гаджибековой Алле Таджибовне и Сычеву Владимиру Геннадьевичу за их профессионализм и отзывчивость, они заставили поверить в то что можно вылечиться, поддерживали на всем протяжении лечения морально(да это тяжело, бывали и панические атаки), давали советы где лучше достать то или иное лекарство для повышения иммунитета при любой простуде, вообщем помогли остаться человеком в это не лёгкое время!!!
03.09.2019г.
«Областной противотуберкулезный диспансер»: Добрый день, Яна! От имени администрации учреждения выражаем признательность за слова благодарности в адрес наших сотрудников и оценку профессионализма. Информация обязательно будет доведена до коллектива, размещена на официальном сайте, учтена при премировании и стимулировании. Рады что смогли оказаться Вам полезными. Здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением, Неверов Вадим Владимирович, руководитель организационно-методической службы, тел. 8(3452) 42-24-98

Благодарность

Александра: Хочу поблагодарить врача-фтизиатра Ишимского филиала, Алексея Юрьевича, за своевременное лечение и просто человеческое отношение к своим пациентам. Благодаря его профессионализму, мое состояние здоровья заметно улучшилось. Спасибо огромное)))
19.08.2019г.
«Областной противотуберкулезный диспансер»: Добрый день, Александра! От имени администрации учреждения выражаем признательность за слова благодарности в адрес нашего сотрудника и оценку профессионализма. Информация обязательно будет доведена до коллектива, размещена на официальном сайте, учтена при премировании и стимулировании. Здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением, Неверов Вадим Владимирович, руководитель организационно-методической службы, тел. 8(3452) 42-24-98

Офтальмолог

Анна; Офтальмолог грубая, неприятная женщина. Нападать начинает на входе. Я пришла на обследование, мне еще не поставили диагноз, а по ощущениям меня уже вычеркнули из социума. Зачем относится с такой ненавистью, как-будто мы в СИЗО. Прошу руководство, проведите беседу, объясните что мы не выбирали эту болезнь, а она выбрала эту работу. И еще просьба предупреждать о том, что будут применять капли для расширения зрачков, некоторые приезжают за рулем и потом уехать оказывается невозможным.
12.08.2019г.
«Областной противотуберкулезный диспансер»: Добрый день, Анна Николаевна!Неуважительное отношение к пациентам конечно же не допустимо.В случае неэтичного (грубого) поведения медицинских работников пациент может обратиться с заявлением в комиссию по этике и деонтологии (председатель комиссии заместитель главного врача Охотина Ирина Николаевна).В случае подтверждения фактов нарушения этики и деонтологии медицинским работником со стороны администрации учреждения к сотруднику применяются меры административного воздействия. В учреждении ведется работа по недопущению конфликтных ситуаций, проводится обучение сотрудников по пациентоориентированности.В настоящее время разработана памятка для пациентов при направлении к врачу-офтальмологу. Так же большая просьба к пациентам соблюдать назначенное время приема по записи. Со своей сторона приносим извинения за действия сотрудников и за то, что Вас не предупредили об ограничениях при предстоящем обследовании с применением глазных капель для циклоплегии (расширении зрачка).

С уважением, Неверов Вадим Владимирович, руководитель организационно-методической службы, тел. 8(3452) 42-24-98

отношение к умершим и семьям

Валентина: Печатаются только положительные отзывы.А я сейчас о себе.Сын ******** ****** ******* лежал на Курортной 2а 4 месяца.Я к нему ездила каждые 2 недели и всегда общалась с доктором Владимиром Михайловичем. То есть он знал что ребёнок не брошен.Сын умер,нам никто не сообщил.Узнали от соседа по палате,а Ваня уже 3 суток лежал в морге. Я немного отошла от похорон и поминок.Сейчас ждите судебных исков. Учтите отец Ивана 25 лет отслужил в .милиции,а я преподаватель права.
07.08.2019г.
«Областной противотуберкулезный диспансер»: Добрый день, Валентина Ивановна! К сожалению дежурный врач не смог своевременно сообщить о случившемся, так как в медицинской документации (истории болезни) не было указано контактного номера телефона. В связи с выходными днями планировалось сообщить через участкового врача-фтизиатра в понедельник. Приносим свои извинения. Что касается размещения отзывов на официальном сайте, уверяем Вас, что размещаются все поступающие отзывы как положительные так и негативные за исключением содержащих оскорбления и ненормативную лексику.

С уважением, Неверов Вадим Владимирович, руководитель организационно-методической службы, тел. 8(3452) 42-24-98

Офтальмолог

Анастасия: Очень грубый офтальмолог в поликлинике. Второй раз к ней попадаю и все время одно и то же, на вопрос начинает криком грубить, а если у вас таки зрение не 100% то она и не скажет что делать, а скажет "какая вам разница, вы все равно дома сидите" а после на вопросы о том, как быть то, чтобы совсем зрение не упало "витаминки какие нибудь покапайте" ни очки выписать, чтобы корректировать зрение, ничего. Отвратительный специалист.
07.08.2019г.
«Областной противотуберкулезный диспансер»: Добрый день! Анастасия Юрьевна!Неуважительное отношение к пациентам не допустимо.В целях проверки фактов неэтичного поведения со стороны врача-офтальмолога в учреждении проведен служебный разбор. Указанные Вами факты не подтвердились. Необходимо отметить, что жалоб со стороны пациентов, нареканий со стороны сотрудников в отношении врача-офтальмолога за время ее работы не зарегистрировано.Вы можете обратиться с заявлением в комиссию по этике и деонтологии, будете приглашены для проведения разбора.В случае подтверждения фактов нарушения этики и деонтологии медиицнским работником со стороны администрации учреждения Вам будут принесены извинения, а к сотруднику применены меры административного воздействия. В случае не подтверждения указанных фактов, учреждение оставляет за собой право на защиту чести и достоинства сотрудника и привлечения к ответственности за клевету.

С уважением, Неверов Вадим Владимирович, руководитель организационно-методической службы, тел. 8(3452) 42-24-98

Благодарность хирургическому отделению

Юлия: Хочу поблагодарить хирургическое отделение вашего учереждения за добросовестное выполнение обязанностей , профессионализм и отношение к пациентам.Хирург Исаков Алексей Анатольевич хирург «золотые руки»строгий, но справедливый!Вы Замечательный доктор!Зав отделения Миронов Александр Анатольевич!Спасибо Вам за быструю, бережную бронхоскопию и поддержку.Обещали,что понравится) Почти не обманули)Девочки мед.сестры!Надежда Николаевна.С первых минут в стационаре зарядили уверенностью , что все будет хорошо!Внимательно и очень тактично готовили к операции!Спасибо Вам за это!! С Вами почти не страшно! Ольга Витальевна, когда вы в процедурном на уколы-не боишься!Раиса Заволоновна,ваши перевязки не забыть!Зато знаешь , что 100%санация и быстро заживет.И до и после операциии мед.сестры всегда рядом готовы помочь и даже пожалеть )И конечно, моя дорогая , Нина Вдадимировна Лукашенко! Мой фтизиатр!Как бы я без Вас!И до и после операции просто колоссально меня поддерживала ,помогала , навещала , пережила это все вместе со мной!Хотя находилась в заслуженном отпуске!Спасибо вам , Ниночка Владимировна!Вы знаете, что лучше Доктра чем вы для меня нет.
Огромное спасибо всем Вам за ваш труд! Дай Вам Бог здоровья!
31.07.2019г.
«Областной противотуберкулезный диспансер»: Добрый день, Юлия! От имени администрации учреждения выражаем признательность за слова благодарности в адрес наших сотрудников. Информация обязательно будет доведена до коллектива, размещена на официальном сайте, учтена при премировании и стимулировании. Рады, что смогли Вам оказаться полезными и помочь. Здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением, Неверов Вадим Владимирович, руководитель организационно-методической службы, тел. 8(3452) 42-24-98

благодарность

Владимир: Хочу выразить благодарность Вашим сотрудникам,Киселевой Ирине Геннадьевне и Зенкиной Фаине Николаевне.Попадая в Ваше учреждение становится немного не по себе,к привычным бахилам добавляется маска,люди находятся во взволнованном состоянии.Эти сотрудницы находят нужные слова,чтобы успокоить людей,терпеливо выслушают,проводят по месту следования,покажут,расскажут что и как.При необходимости позвонят и пригласят для записи на прием.Грамотно и доходчиво объяснят о результатах анализов.Огромное им спасибо.
21.06.2019г.
«Областной противотуберкулезный диспансер»: Добрый день, Владимир! Коллектив ГБУЗ ТО "Областной противотуберкулезный диспансер" выражает признательность за слова благодарности в адрес наших сотрудников. Мы рады, что смогли помочь Вам и сделать посещение нашего учреждения более комфортным. Ваш отзыв будет доведен до коллектива, учтен при премировании. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением, Панова Елена Александровна, и. о. руководителя организационно-методической службы, тел. 8(3452) 42-24-98

Благодарность сотрудникам реанимации

Марина: Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность заведующей, врачам и медсестрам реанимационного отделения за профессиональную работу. Эти люди - специалисты с большой буквы. Они в прямом смысле этого слова "вытащили" мою сестру с "того света". Огромное вам всем спасибо, дай вам Бог крепкого здоровья.
17.04.2019г.
«Областной противотуберкулезный диспансер»: Добрый день, Марина!Благодарим Вас за хорошие слова в адрес наших специалистов. Слова благодарности от пациентов и их родственников - лучшая оценка профессионализма и преданности профессии. Мы рады, что смогли оказать всю необходимую помощь, Ваш отзыв будет доведен до коллектива, учтен при премировании. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением, Панова Елена Александровна, и.о. руководителя организационно-методической службы, тел. 8(3452) 42-24-98
Показаны сообщения с 1 по 10 из 98 | Следующая страница | Последняя страница

Добавить отзыв

Ваше мнение о работе организации